Viele reden über KI im Vertrieb, über Agents die offene Stellen besetzen könnten, Voice Bots für die immer-freundliche Hotline oder GANs für individuelles Training. Was nun?

• Datenstruktur schaffen: CRM-Daten analysieren und KI-Tools für Prognosen einsetzen

• Automatisierung von Routinen: KI für E-Mail-Scoring, Lead-Qualifizierung und Follow-Ups einführen

• Personalisierte Kundenansprache: Angebote und Inhalte gezielt mit KI-gestützten Analysen optimieren

• Schulung der Vertriebsteams: Workshops zur Nutzung von KI-Tools und Förderung der Akzeptanz

• Pilotprojekte umsetzen: Klein starten, Erfolge messen (z.B. Abschlussraten) und skalieren

  
  

  

  KI im Vertrieb